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五星级酒店装修标准需满足那些指标

2022-12-12
五星级酒店装修标准
 
一.酒店整体
 
1、酒店功能区规划有效、设备使用便捷、安全。
 
2、酒店室内室外装修高端、工程建筑及装修采用高端原材料。
 
3、酒店内部公共资源符号图片合乎LB/AT001标准规范。
 
4、有地热泵和中央空调。
 
5、有酒店环境音响设备。
 
6、有和五星级酒店相匹配的计算机智能管理系统。
 
五星级酒店装修标准 
 
二.酒店接待大厅
 
1、接待大厅要宽阔、装修奢华、灯光光线设计合理温馨。
 
2、有和酒店规模,五星级相匹配的总服务台,总服务台有中英文标志、系统分区段设定招待、资讯、结账、24小时有服务人员在岗。
 
3、提供留言评论服务、一次性总账单结账服务、银行信用卡服务、24小时提供兑换外币服务。
 
4、总服务台提供酒店服务新项目促销品、酒店价目表、中英当地交通地图,全国旅游交通地图指南、当地与全国旅游景点介绍、各种交通工具时间表、报纸杂志等。
 
5、可8小时立即接纳国内和国际性客房订购,有酒店和顾客与此同时开启的保险柜、设保安连接员、职业房务员、大堂经理、银行大堂经理。
 
6、在一般经营区设顾客歇息场地、提供店里寻找亲人服务和规划出行的士服务、过厅及关键公众场所有伤残人进出的安全坡道、配置轮椅车。
 
7、最少可用2种外语提供服务(英语为必不可少语言),电话总机最少可用3种外语提供服务(英语为必不可少语言),各种各样标示用和服务通过文字最少用中英还表示。
 
 
五星级酒店装修标准需满足那些指标


三.客房
 
1、起码有40间(套)能够出租的客房,70%客房面积(不包括洗手间和过道)不得少于20平米,起码有5个开之间总统套房,有伤残人客房。
 
2、客房装修奢华,有奢华的海绵垫床、办公书桌、衣柜及衣服架,茶桌,坐椅,床柜、床头台灯,小台灯,落地台灯、行李架、落地镜等高端配套家具。
 
3、洗手间用高端的建筑装饰材料装修地面、墙壁、顶篷,配有较好的排风系统设备,110/220V的插座,电话机副机,电吹风机和体重称。按装高端坐便器。化妆台,浴盆并带花洒喷头,配罗马帘,晾干绳,24小时供有冷水热水。
 
4、有直接拨打国内和国际的电话,有彩色电视、专业音响设备、且有数字电视系统软件,播放视频频道栏目不得少于16个,开办自办节目起码有2个频道栏目,并且具备二种以上外语通讯卫星电视节目,为海外游人产生便捷。
 
5、有和五星级相符的办公文具,提供开夜床服务,24小时提供冷热交替生活用水及冰块儿,完全免费提供茶或现磨咖啡,客房含有微醺小酒吧,24小时提供中西式早餐,主食外卖送餐服务。
 
6、提供喊醒服务,评论服务、服装浸泡洗、干洗店,整烫和修复服务,提供擦皮鞋服务。
 
7、客房、洗手间每日全方位梳理,每日更换床单和枕头套,客房用具和易耗品每日补足。
 
 星级酒店装修标准需满足那些指标

四.餐饮
 
1、有空间布局合理、装饰设计奢华的中餐馆,至少能提供2种风味中餐馆。
 
2、有空间布局合理、装饰设计奢华的西餐店,配专门西餐厨房。
 
3、有别具特色,格调高雅的咖啡馆,能提供自助早餐、西餐厅主食。
 
4、有适度的小宴客厅,有密闭的酒吧间。
 
5、饭店、夜店的主管、主管和服务员能用英语提供服务。
 
6、餐厅厨房冷菜间、中式点心间单独切开,有充足的制冷设备,冷菜间有室内消毒设备,精加工间与操作室防护,有充足的冻库,有专门摆放临时性垃圾设备并维持其封闭式。
 
星级酒店装修标准

五.公共性活动场地
 
1、有充足的地下停车场,有充足的高品质客用电梯,轿箱装修高端,且有服务电梯轿厢。
 
2、有公用电话亭,且有市区通信录。
 
3、有男人女人单设的公共洗手间。
 
4、有大型商场或超市,售卖旅游日常用具,纪念品、艺术品等产品。
 
5、有商业中心,代卖纪念邮票,代发货信函,办理电传、发传真、打印、国际长途电话、中国飞机行李托运、冲洗胶卷等。提供电脑打字服务。
 
6、有医务所。
 
7、提供网上代购交通出行、影视、参观考察等票务中心服务。
 
8、提供市区旅游观光服务。
 
9、有应急供电系统和消防应急灯。
 
 
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